Aufbau eines Arbeitszeugnisses

Ein qualifiziertes Zeugnis folgt einer festen Ordnung. Fehlt ein Teil, lesen Personaler das als Botschaft.

1. Überschrift„Arbeitszeugnis“, „Zeugnis“ oder „Zwischenzeugnis“, auf Firmenpapier.
2. EinleitungName, oft Geburtsdatum (nur mit Ihrem Einverständnis), Dauer der Beschäftigung, Position.
3. UnternehmenOptional: ein Satz zum Unternehmen, damit Leser die Stelle einordnen können.
4. TätigkeitsbeschreibungAufgaben, Verantwortung, Befugnisse, bei Führungskräften die Zahl der Mitarbeitenden. Pflicht in jedem Zeugnis.
5. LeistungsbeurteilungFachwissen, Weiterbildung, Arbeitsweise, Belastbarkeit, Erfolge, bei Führung der Führungsstil. Am Ende die Zufriedenheitsformel.
6. VerhaltensbeurteilungVerhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden, in dieser Reihenfolge.
7. Austrittsgrund„auf eigenen Wunsch“, „im gegenseitigen Einvernehmen“ oder kein Grund.
8. SchlussformelBedauern, Dank, gute Wünsche. Üblich, aber kein Pflichtinhalt.
9. Ort, Datum, UnterschriftDatum meist der letzte Arbeitstag. Unterschrift einer vorgesetzten Person mit Name und Funktion.

Formale Anforderungen

• Schriftlich: auf Papier mit eigenhändiger Unterschrift. Elektronisch nur, wenn Sie einwilligen (§ 109 Abs. 3 GewO).
• Fließtext: Eine Tabelle mit Schulnoten erfüllt den Anspruch in der Regel nicht (BAG 9 AZR 262/20).
• Klar und verständlich, ohne versteckte Zeichen (§ 109 Abs. 2 GewO).
• Sauber: Ein Zeugnis mit Flecken, Knicken über dem Text oder Korrekturen wirkt abwertend; üblich ist ein ordentliches Firmenpapier.

Die Auswertung prüft, welche dieser Teile in Ihrem Zeugnis stehen, und schlägt für fehlende Teile Formulierungen vor.