Die Verhaltensbeurteilung
Im qualifizierten Zeugnis bewertet der Arbeitgeber auch Ihr Verhalten. Hier zählt nicht nur das Wort, sondern auch, wer genannt wird und in welcher Reihenfolge.
Die üblichen Stufen
| Formulierung | Note |
|---|---|
Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war stets vorbildlich. | 1 · sehr gut |
… war stets einwandfrei.oder … war vorbildlich. | 2 · gut |
… war einwandfrei. | 3 · befriedigend |
… gab zu keiner Klage Anlass. | 4 · ausreichend |
… war im Wesentlichen einwandfrei. | 5 · mangelhaft |
Die Reihenfolge
Üblich ist: Vorgesetzte, Kollegen, dann Kunden oder externe Partner. Wer die Kollegen zuerst nennt, deutet an, dass es mit der Führung Schwierigkeiten gab. Wer eine Gruppe ganz weglässt, sagt damit oft mehr als mit jedem Adjektiv.
- Vorgesetzte fehlen: mögliche Konflikte mit der Führung
- Kunden fehlen bei einer Stelle mit Kundenkontakt: mögliche Beschwerden
- Nur „bei Kollegen beliebt“: gut im Team, aber nicht bei der Führung
Führungskräfte
Bei Führungskräften gehört auch das Verhalten gegenüber Mitarbeitenden und der Führungsstil ins Zeugnis, etwa: Sie führte ihr Team stets ziel- und mitarbeiterorientiert und wurde von allen anerkannt und geschätzt.
Fehlt jede Aussage zur Führung, ist das auffällig.
Was nicht ins Zeugnis gehört
Ein Zeugnis bewertet Ihr Verhalten im Arbeitsverhältnis, nicht Ihr Privatleben. Einmalige Vorfälle, die das Gesamtbild nicht prägen, gehören nicht hinein. Krankheiten, Betriebsratsarbeit oder eine Schwerbehinderung gehören grundsätzlich auch nicht hinein.
Quellen
- § 109 Gewerbeordnung (Zeugnis) – Anspruch, einfaches und qualifiziertes Zeugnis, Klarheit, keine Geheimzeichen
Geprüft am 13.11.2026.